Meinungsverschiedenheiten und Unstimmigkeiten entstehen oft bei der Zusammenarbeit von Menschen. Können diese nicht mehr mit den eigenen Strategien aufgelöst werden, wachsen sie schnell zu Konflikten aus. Dadurch sind sie hochgradige Risiken fürdie psychische und physische Gesundheit jeder Einzelnen, sowie auch für die Leistungsfähigkeit des Teams oder der Abteilung. Worte können schnell verletzen, auch wenn die Sprecherin dies gar nicht vorhatte. Kränkende Worte schlagen uns auf den Magen, lassen uns sauer werden und führen oft zu verhärteten Fronten.Damit es nicht soweit kommen muss, hilft ein größeres Wissen über die Dynamik von Kommunikation aus der Falle. Carmen Reuter erläutert die Vielschichtigkeit von Sprache und zeigt Ihnen anhand alltäglicher anschaulicher Beispiele Wege schwierige Gespräche fair zu führen. Nach diesem unterhaltsamen Vortrag haben Sie eine „Gebrauchsanleitung“ für gelingende Kommunikation und die Entschärfung von Konflikten. Anmeldung an Teilnahme ist kostenlos
